Vụ việc diễn ra vào lúc 21h44 ngày 2/5, tại một cửa hàng bán điện thoại trên đường Võ Văn Tần (phường 5, quận 3, TP HCM). Người đàn ông đứng tuổi đi xe SH giả làm khách hàng vip mua hàng. Vào quán, thấy chiếc iPhone 5S để trên bàn, hắn liền chỉ tay nói cô gái cho xem những món hàng khác, rồi nhanh tay lấy điện thoại cho vào túi và bỏ đi sau đó.