Qua điều tra ban đầu xác định, anh H. tử vong trong tư thế treo cổ tại phòng khách, 3 người còn lại tử vong tại phòng ngủ. Hệ thống camera ghi nhận hình ảnh anh H. đi đổ rác vào khoảng 20h4' ngày 24/5, sau đó là hình ảnh con anh đi từ thang máy vào nhà lúc 21h8' cùng ngày. Từ đó đến thời điểm phát hiện vụ việc, chưa phát hiện có người ra vào căn hộ.