Trái ngược hoàn toàn với khuôn mặt phúc hậu dễ mến và nụ cười tươi tắn thường trực trên môi của Nannie Doss, đó là một người phụ nữ với quá khứ bất hạnh cùng tâm địa độc ác lạnh lùng đến đáng sợ.